นายหน้า - มันคืออะไร? ทำงานเป็นนายหน้า
คุณเคยได้ยินคำลึกลับไหม"สรรหา"? มันคืออะไร? เกี่ยวกับเรื่องนี้อาจจะทุกคนคิดว่า ในความเป็นจริงชื่อของอาชีพนี้มาจากฝรั่งเศสเพราะเป็นภาษาฝรั่งเศสว่าrécruterหมายถึง "การรับสมัครทหาร" ปัจจุบันเป็นผู้จัดการจัดหางานที่มีส่วนร่วมในการสรรหาบุคลากรเขาเป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ต้นกำเนิดของอาชีพ
เป็นครั้งแรกที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลปรากฏตัวหลังจากสิ้นสงครามโลกครั้งที่หนึ่งในตะวันตก ถึงแม้ว่างานของเขาจะเหมือนกับการสรรหาบุคลากรมากกว่าการสรรหาในความรู้สึกสมัยใหม่ของคำ และเฉพาะในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 หน่วยงานจัดหางานแห่งแรกเริ่มปรากฏตัวขึ้นในรัสเซีย แน่นอนการพิชิตตลาดแรงงานเริ่มขึ้นในเมืองหลวง แต่ปัจจุบันภูมิภาคนี้ยังได้รับความคุ้มครองค่อนข้างมาก
ข้อกำหนดสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
การทำงานในฐานะนายหน้าเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่เพราะเขาเป็นตัวแทนของ บริษัท ในการให้สัมภาษณ์กับพนักงานในอนาคต นั่นหมายความว่าการแสดงผลที่ผู้จัดการฝ่ายสรรหาจัดหาให้กับผู้สมัครจะยังคงอยู่ในความทรงจำมาเป็นเวลานานและอาจมีผลต่อการตัดสินใจทำงานใน บริษัท
ความต้องการขั้นพื้นฐานสำหรับนายหน้า:
- ลักษณะที่ดี;
- ความมั่นใจและความสามารถพูด;
- อุดมศึกษา (นึกคิด, การบริหารงานบุคคล, จิตวิทยาจะไม่อยู่นอกสถานที่);
- ประวัติของนายหน้าควรสะท้อนถึงประสบการณ์และความสำเร็จของเขา
- ความอดทนต่อความเครียดและความสามารถในการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
นายหน้าทำอะไร?
มันคืออะไรเราคิดออกและดูเหมือนว่าชัดเจน -นายหน้าเป็นธุระในการสรรหาบุคลากร แต่เขาทำอย่างนั้นได้อย่างไร? คุณต้องได้รับการสัมภาษณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตของคุณ คุณสามารถจำได้ตอนนี้ในรายละเอียดและอธิบายได้หรือไม่ คำถามอะไรที่ผู้สัมภาษณ์ถามว่า? คุณเคยคิดว่านี่ไม่ใช่อุบัติเหตุและนายหน้าทุกคนมีขั้นตอนการทำงานบางอย่างหรือไม่? ใช่แล้วและตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับส่วนสำคัญหลักของโครงการนี้
ขั้นตอนของการสรรหาบุคลากร
หลายคนไม่คาดเดา แต่เป็นงานของนายหน้าเริ่มนานก่อนการสัมภาษณ์ ก่อนอื่นเขาได้รับคำสั่งจาก บริษัท สำหรับพนักงานที่เฉพาะเจาะจง นี่อาจเป็นผู้จัดการอันดับต้น ๆ หรือเป็นคนทำงานง่าย ๆ หรือแม้กระทั่งกลุ่มคนทำงานก็ได้ แต่ละตำแหน่งงานมีข้อกำหนดที่หลากหลายซึ่งการทำงานจะเริ่ม ... ในเครือข่าย
- วันนี้มันง่ายกว่ามากที่จะเลือกพนักงานในไซต์และแม้กระทั่งนายหน้าอิสระสามารถทำเช่นนี้ได้ แต่เขาก็ยากที่จะรับคำสั่งซื้อเพราะการแข่งขันมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเราเริ่มค้นหาหลายร้อยถ้าไม่ได้สมัครงานหลายพันโพสต์ทุกวันบนทรัพยากรการทำงานที่เป็นที่นิยม ในกระบวนการของการค้นหานี้มีผู้สมัครมากกว่ายี่สิบถึงสามสิบคนที่ไม่เหมาะสมกับตำแหน่งที่ระบุ
- หลังจากดำเนินการรวบรวมและศึกษาผู้สมัครแล้วเริ่มเรียกหา "การสัมภาษณ์ความเครียด" ครั้งแรก ทำไมจึงเรียกว่า ความจริงก็คือทางโทรศัพท์คุณต้องตอบคำถามทันทีไม่มีโอกาสเตรียมและคิด และสำหรับคนส่วนใหญ่นี่เป็นกระบวนการที่เครียดมาก ท้ายที่สุดคำถามอาจจะค่อนข้างยุ่งยาก
- ในกระบวนการของการสื่อสารทางโทรศัพท์กับผู้สมัคร 50%จากพวกเขาถูกกำจัด บางคนไม่สามารถผ่านไปได้หลังจากพยายามหลายครั้งบางคนก็ไม่ประทับใจและบางคนก็ไร้ความสามารถอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงมีผู้เชี่ยวชาญประมาณ 10-15 คนที่จะได้รับเชิญให้เข้าสัมภาษณ์ในที่ทำงานหรือที่อื่น อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท ขนาดใหญ่ต้องการจัดการประชุมในอาณาเขตที่เป็นกลาง ตัวอย่างเช่นในร้านกาแฟที่เงียบสงบหรือแม้กระทั่งในสวนสาธารณะ สิ่งนี้ช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าบุคคลนั้นทำงานอย่างไรในสถานการณ์ที่ผิดปกติสำหรับเขา
- ขั้นตอนต่อไปอาจเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและกว้างขวางที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่าย - การสัมภาษณ์ทันที ที่นี่ผู้สรรหาพนักงานที่มีความสามารถด้วยคำถามนำกำลังพยายามสร้างภาพลักษณ์ทางจิตวิทยาและความเป็นมืออาชีพของผู้สมัครหาว่าเขามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้มากแค่ไหน
- หลังจากมีเพศสัมพันธ์ซึ่งมักใช้เวลา 10 ถึง30 นาทีผู้สรรหาจำเป็นต้องจดบันทึกและย้ายออกจากผู้สมัครที่ได้รับฟังเล็กน้อยเพื่อให้การแสดงผลครั้งต่อไปไม่เบลอ หากเป็นการดีที่สุดที่เหลือควรจะ 20-30 นาที แต่ด้วยจำนวนที่มีจำนวนมากจึงเป็นไปไม่ได้ดังนั้นจึงแนะนำให้หยุดอย่างน้อยห้านาที
- เมื่อผู้สมัครทุกคนได้รับฟังและลงคะแนนเลือกตั้งสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำจัดคนที่ไม่เหมาะสม และถึงแม้จะมีความเรียบง่ายที่ชัดเจนขั้นตอนนี้ก็ค่อนข้างซับซ้อน มันมักจะเกิดขึ้นที่หลายคนชอบ แต่มีเพียง 5 คนเท่านั้นที่สามารถดำเนินการต่อไปได้ หลังจากการคัดเลือกผู้สรรหาจะต้องสื่อสารการตัดสินใจกับผู้สมัครทุกคนรวมถึงการปฏิเสธ
- ผู้ถูกสัมภาษณ์ได้รับเชิญไปยังสำนักงานเพื่อทำความรู้จักกับฝ่ายบริหารของ บริษัท โดยตรง ในขั้นตอนนี้พวกเขาอาจยกเว้นส่วนหนึ่งของผู้ที่ต้องการเข้ามาแทนที่
- หลังจากได้มีการตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างงานของผู้สมัครแล้วผู้สรรหาจะว่าจ้างในการรวบรวมเอกสารเพื่อตรวจสอบโดยบริการรักษาความปลอดภัยและโอนไปยังแผนกบุคคล
เงินเดือนผู้สรรหา
แน่นอนว่าเงินเดือนของผู้สรรหาขึ้นอยู่กับภูมิภาคของงานเป็นหลัก แน่นอนในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กตัวเลขนี้สูงกว่าในภูมิภาคมาก อย่างไรก็ตามบทบาทที่สำคัญเล่นโดยประสบการณ์และทักษะของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ใครบางคนจะสามารถได้รับ 17-18,000 รูเบิลและรายได้ของใครบางคนจะอยู่ที่ 40-50,000 บ่อยครั้งที่ระดับค่าจ้างนั้นพิจารณาจากผลการสัมภาษณ์
ฉันจะได้รับการศึกษาได้ที่ไหน
อาจเป็นไปได้ว่าในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งคุณจะไม่ได้พบกันความเชี่ยวชาญในฐานะนายหน้า แล้วอาชีพนี้เป็นอย่างไร ง่ายมาก มีหลายพื้นที่ที่อนุญาตให้คุณพัฒนาไปในทิศทางที่เลือก นี่คือรายชื่อสถาบันการศึกษาขนาดเล็กที่จะช่วยคุณในการจัดการงานของผู้จัดการบุคลากร:
- ตเวียร์มหาวิทยาลัยรัฐ - "การบริหารงานบุคคล" พิเศษ
- Novosibirsk State Pedagogical University - specialities "นโยบายสาธารณะและสังคมศาสตร์"
- สถาบันการจัดการโวลก้า PA Stolypin - "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" พิเศษ
- สถาบันเพื่อการศึกษาขั้นสูง ICT ในมอสโก - ทิศทางของ "ผู้สรรหา"
ตอนนี้คุณมีภาพที่สมบูรณ์ที่สุดของอาชีพ“ นายหน้า” มันคืออะไรและทำไมอาชีพนี้จึงต้องการ ให้การสัมภาษณ์ของคุณประสบความสำเร็จและง่ายดาย!